Bu Gizlilik Politikası, Yeşil Dokunuş markası altında faaliyet gösteren şirketimizin, kullanıcı ve müşterilerinin kişisel verilerini nasıl topladığını, sakladığını, işlediğini ve koruduğunu açıklamaktadır. Peyzaj, bahçe düzenleme ve çevre tasarımı gibi hizmetler sunan şirketimiz, Türkiye’nin mevzuatına, özellikle 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) ve ilgili yönetmeliklere uyumlu bir şekilde faaliyet gösterir. Bu politika, internet sitemiz (https://cithio.pro/) ve diğer çevrimiçi/çevrimdışı iletişim kanalları üzerinden elde edilen tüm kişisel veriler için geçerlidir. Kullanıcılarımıza ait kişisel verileri, ihtiyaçlara odaklı, güvenli ve şeffaf bir biçimde işleme konusunda gerekli her türlü idari ve teknik tedbiri almaktayız.
İşbu politika, gizlilik uygulamalarımız hakkındaki esasları ve kullanıcı haklarını daha iyi anlamanızı sağlamak amacıyla detaylı biçimde kaleme alınmıştır. Kişisel verilerinizle ilgili olarak hangi tür bilgileri topladığımız, bu bilgileri nasıl ve hangi amaçlarla kullandığımız, hangi yasal dayanaklara dayanarak işleme yaptığımız, hangi durumlarda üçüncü kişilerle paylaştığımız, ve haklarınızı nasıl kullanabileceğinize dair kapsamlı açıklamalar içermektedir. Amaç, peyzaj ve bahçe düzenleme hizmetlerimizden yararlanırken, mahremiyetinizin korunduğundan emin olmanızı sağlamaktır.
Bu Gizlilik Politikası kapsamında kullanılan bazı terimlerin açıklaması aşağıdaki gibidir:
Şirketimiz, peyzaj ve bahçe düzenleme hizmetlerine ilişkin faaliyetlerini yürütürken, çeşitli kanallar üzerinden kullanıcılarımıza ve iş ortaklarımıza ait kişisel verileri toplayabilir. Bu veriler, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde, online formlarımıza bilgi girdiğinizde, telefon veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçtiğinizde, sözleşmeler yaptığınızda ya da fiziksel bir ofis veya etkinlik ortamında bizlere sağladığınızda elde edilebilir. Aşağıda, başlıca veri toplama yöntemlerimizi ve topladığımız veri türlerini detaylandırıyoruz:
Bu veriler, sözleşmenin ifası, yasal yükümlülükler, meşru menfaatlerimiz veya açık rızanız gibi hukuki dayanaklar çerçevesinde işlenmektedir. Veri toplama süreçleri, her zaman şeffaf ve güvenli bir biçimde yürütülür. Kullanıcılar, talep etmeleri halinde, hangi verilerinin işlenmekte olduğu konusunda bilgi alma hakkına sahiptir.
Yeşil Dokunuş markası altında peyzaj ve bahçe düzenleme hizmetleri sunan şirketimizin, topladığı kişisel verileri işleme amaçları aşağıdaki şekilde özetlenebilir:
Bu amaçlar doğrultusunda elde edilen kişisel verileriniz, sadece bu politikada belirtilen çerçevede ve ilgili yasal mevzuata uygun şekilde işlenir. Şirketimiz, verilerin işlenmesi sırasında veri minimizasyonu prensibini benimser ve sadece gerekli olan verileri işlemek suretiyle faaliyet yürütür.
Türkiye’de kişisel verilerin korunması 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ile düzenlenmiştir. Bu yasa, özel hayatın gizliliğini korumayı ve kişisel verilerin kötüye kullanımını engellemeyi amaçlar. Yeşil Dokunuş olarak, veri işleme süreçlerimizde KVKK’da belirtilen temel ilkelere (hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma, güncel ve doğru olma, belirli, açık ve meşru amaçlarla işlenme, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma, ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme) uymaktayız.
Ayrıca, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde yer alan işleme şartlarına uygun olarak hareket ederiz. Örneğin, işleme faaliyetlerimizi çoğu zaman sözleşme ifası, meşru menfaat veya yasal yükümlülüklerimiz kapsamında gerçekleştiririz. Ancak bazı durumlarda, açık rızanızı alarak veri işleyebileceğimiz gibi, hayati menfaatler veya kanuni zorunluluklar çerçevesinde de veri işleyebiliriz. Tarafımızla paylaştığınız kişisel veriler, sizin onayınız ve ilgili kanunların belirlediği koşullar dışında herhangi bir şekilde üçüncü kişilere veya kurumlara açıklanmaz.
Topladığımız kişisel verileri, işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar ve ilgili mevzuatta belirtilen asgari/yasal saklama süreleri boyunca muhafaza ederiz. Bu süre sona erdiğinde, verileriniz ya tamamen silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Saklama süresi, verinin niteliğine, hukuki dayanaklarına, işleme amacına ve mevzuatın gerekliliklerine göre farklılık gösterebilir. Örneğin, mali veya ticari kayıtların saklama süreleri daha uzun olabilirken, pazarlama faaliyetlerine ilişkin veriler daha kısa sürelerde tutulabilir.
Veri saklama süreleri belirlenirken şu unsurlar dikkate alınır:
Saklama süresi dolduktan sonra verilerin bir kısmı anonimleştirilerek istatistiksel amaçlarla kullanılabilir. Anonimleştirme işlemi, kimliği belirlenebilir unsurların tamamen ortadan kaldırılmasını ifade eder. Bu şekilde, bir daha geri dönülemez şekilde kimliğinizin verilerinizle ilişkilendirilmesi engellenmiş olur.
Şirketimiz, kişisel verilerinizi yasal dayanaklar olmaksızın üçüncü taraflara aktarmamayı taahhüt eder. Ancak, hizmetlerimizi sunarken iş birliği yaptığımız kurumlar veya zorunlu hallerde resmi kurumlarla veri paylaşımı gerekebilir. Aşağıda bu paylaşım türlerine ilişkin örnekler yer almaktadır:
Her durumda, paylaşım yapılırken veri güvenliği ve gizliliğini korumak için gerekli sözleşmesel önlemler alınır. Aktarılan verilerin işlenme amacı ve kapsamı net bir biçimde tanımlanır. Ayrıca, kişisel verilerin yurt dışına aktarılması gerekirse, KVKK ve ilgili düzenlemelerde belirtilen şartlar (Kişisel Verileri Koruma Kurumu’ndan izin almak, yeterli korumayı sağlamak gibi) yerine getirilir.
Yeşil Dokunuş olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerini korumak ve yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme veya imha gibi risklere karşı gerekli idari ve teknik önlemleri almaya özen gösteririz. Bu kapsamda uygulanan başlıca güvenlik önlemleri şunlardır:
Bununla birlikte, hiçbir veri aktarımının veya depolamasının %100 güvenlik garantisi bulunmamaktadır. Kullanıcılarımızın da güçlü şifreler belirlemesi ve kişisel bilgilerini koruyacak şekilde davranması önemlidir. Şüpheli bir durum gözlemlediğinizde veya güvenlik ihlali yaşadığınızda lütfen hemen bizimle irtibata geçiniz.
Yeşil Dokunuş olarak, çocukların (18 yaş altı bireyler) kişisel verilerinin korunmasına özel önem veririz. İnternet sitemiz ve hizmetlerimiz, genellikle yetişkinlere ve ticari faaliyetlere yöneliktir. 18 yaşından küçüklerin, ebeveyn veya yasal vasilerinin izni olmaksızın kişisel verilerini paylaşmamalarını öneririz. Eğer bir ebeveyn veya yasal vasi, çocuğunun bizimle izinsiz olarak kişisel veri paylaştığını düşünüyorsa, lütfen mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçsin. Bu durumda, söz konusu verileri derhal sistemlerimizden silmeye veya anonimleştirmeye yönelik adımları atacağız.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Bu haklarınızı kullanmak için aşağıda belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla bize başvurabilirsiniz. Başvurunuzda kimliğinizi teyit etmek amacıyla ek belgeler talep edebiliriz. Mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde tarafınıza dönüş yaparak talebinizi yasal mevzuata uygun şekilde sonuçlandırmaya çalışacağız.
Peyzaj ve bahçe düzenleme hizmetlerimiz kapsamında veya iş ortaklıklarımız sebebiyle, kişisel verilerin yurt dışına aktarılması gerekebilir. Örneğin, bulut bilişim sağlayıcılarının veya analitik hizmet sunan firmaların sunucuları, Türkiye dışında bulunabilir. Bu gibi durumlarda, verilerinizin yurt dışına aktarılması sırasında KVKK ve ilgili diğer düzenlemelerde belirtilen şartlara uyduğumuzu belirtmek isteriz. Yeterli korumanın bulunduğu ülkeler söz konusu olduğunda veri aktarımı serbestçe yapılabilirken, yeterli koruma bulunmayan ülkelerde aktarım, Kişisel Verileri Koruma Kurumu’ndan izin alınarak veya ilgili standart sözleşme maddeleri gibi ek güvenceler sağlanarak gerçekleştirilir.
Teknolojinin gelişmesi, yasal düzenlemelerin değişmesi veya iş süreçlerimizde yeni uygulamaların hayata geçirilmesi sebebiyle, bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellemeler, yürürlük tarihini belirterek yayınlanır. Önemli değişiklikler hakkında sizleri e-posta, duyuru veya benzeri iletişim yollarıyla bilgilendirmeye özen gösteririz. Ancak, en güncel sürüme erişmek için https://cithio.pro/ adresindeki politikayı düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.
Yeni veya güncellenmiş Gizlilik Politikası, yayınlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır. Politikada yapılan değişiklikleri kabul etmemeniz durumunda, web sitemizi veya hizmetlerimizi kullanmayı bırakabilir veya bizimle iletişime geçerek taleplerinizi iletebilirsiniz. Kullanıcıların, yürürlükteki mevzuata uymak koşuluyla kişisel veri işleme faaliyetlerimiz hakkında güncel ve detaylı bilgi alabileceğini bir kez daha hatırlatırız.
Yeşil Dokunuş olarak, gizlilik ve veri koruma konularında sizlere yardımcı olmayı önemsiyoruz. Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız, şikayetleriniz, düzeltme veya silme talepleriniz olması durumunda lütfen bize aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden ulaşın:
Fiziksel Adres:
Cevizlibağ Mahallesi, Atatürk Caddesi No:10,
34353 Beşiktaş, İstanbul, Türkiye
Telefon:
+90 212 555 1234
+90 212 555 5678
E-posta:
[email protected]
Web Sitesi:
https://cithio.pro/
İletişime geçerken talebinizin niteliğini ve kimlik bilgilerinizi net bir şekilde belirtmeye özen gösteriniz. Böylece, konu hakkında hızlı bir inceleme başlatabilir ve talebinizi gereği gibi sonuçlandırabiliriz.
Yeşil Dokunuş olarak, peyzaj ve bahçe düzenleme hizmetlerinin gerektirdiği tüm süreçlerde kullanıcılarımızın kişisel verilerini en yüksek güvenlik standartları çerçevesinde işlemek temel önceliğimizdir. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin korunması ve gizliliğinizin sağlanması konusundaki taahhüdümüzü yansıtır. Kişisel verilerinizin ne şekilde toplandığını, saklandığını, işlenip paylaşıldığını ve hangi haklara sahip olduğunuzu burada detaylı biçimde açıklamaya gayret ettik.
Gizlilik, güven ve şeffaflık ilkeleri uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep veya endişeniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Desteğiniz ve iş birliğiniz için teşekkür eder; peyzaj, bahçe ve çevre düzenleme alanında sunduğumuz hizmetlerden memnun kalmanızı dileriz. Unutmayınız ki, daha yaşanabilir ve estetik bir çevre için atacağımız her adımda, gizliliğinize gösterdiğimiz özen her zaman en öncelikli değerlerimiz arasında yer alacaktır.