Yeşil Dokunuş - Çerez (Cookie) Kullanımı Politikası

Yeşil Dokunuş olarak, Türkiye genelinde kapsamlı bir şekilde yürüttüğümüz peyzaj ve bahçe düzenleme hizmetlerimiz sırasında, ziyaretçilerimize daha iyi bir deneyim sunabilmek adına çerez (cookie) teknolojilerinden yararlanmaktayız. Bu sayfa, çerezlerin ne olduğunu, hangi tür çerezleri kullandığımızı, hangi amaçlarla kullandığımızı ve bu çerez yönetim politikası çerçevesinde ziyaretçilerimizin haklarını açıklamayı hedeflemektedir. Peyzaj, bahçe düzenleme ve çevre tasarımı hizmetleri alanında uzmanlaşmış olan markamız, müşterilerine kaliteli bir online tecrübe yaşatmak için web sitemizde çeşitli çerezleri etkinleştirmekte ve kullanıcı gizliliğini en üst düzeyde korumayı ilke edinmektedir.

Çerez kullanımı, internet sitelerinin sizlere daha rahat bir gezinti imkânı sağlaması, tercihlerinizi hatırlaması ve hizmet kalitesini artırması bakımından oldukça önemlidir. Ancak kişisel verilerin korunması da bizler için önceliklidir. Bu doğrultuda, çerez kullanımımızın kapsamı, türleri ve sizin bu çerezleri yönetme seçenekleriniz, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat ile tamamen uyumludur. Bu metinde yer alan her türlü bilgi ve açıklama, Yeşil Dokunuş’un çerez kullanımına dair tüm detayları içermektedir.

1. Çerez (Cookie) Nedir?

Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, akıllı telefon, tablet vb.) depolanan küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, internet sitesi tarafından oluşturulur ve ziyaret ettiğiniz sitenin, kullanıcı tercihlerinizi veya gezinti geçmişinizi hatırlamasını sağlar. Böylece sitede gerçekleştirdiğiniz işlemler, bir sonraki ziyaretinizde daha hızlı ve kişiselleştirilmiş hale gelir. Peyzaj ve bahçe düzenleme alanında ihtisas sahibi olan markamız Yeşil Dokunuş, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek için çerezlerden faydalanır ve bu çerezler sayesinde müşterilerimizin site üzerindeki etkileşimlerine dair gerekli verileri işleyerek hizmet kalitemizi artırmaya çalışır.

Örneğin, bir çerez sayesinde sitemizi nasıl kullandığınızı, hangi sayfalara ne kadar süreyle göz attığınızı ve bu sayfalarda hangi bilgileri yararlı bulduğunuzu anlayabiliriz. Bu veriler neticesinde de sitemizin içeriğini, tasarımını ve işlevselliğini daha iyi hâle getirir, peyzaj ve çevre düzenleme hizmetlerimizi ilginize ve ihtiyaçlarınıza göre özelleştirebiliriz. Aynı zamanda, iletişim formlarına yeniden bilgi girmek gibi tekrar eden işlemleri minimize ederek sizin için daha verimli ve zevkli bir çevrimiçi deneyim yaratmayı amaçlarız.

2. Çerez Türleri

Farklı fonksiyon ve kullanım amaçlarına sahip birçok çerez türü bulunmaktadır. Yeşil Dokunuş olarak, aşağıdaki çerez türlerini kullanmaktayız:

3. Çerezlerin Kullanım Amaçları

Yeşil Dokunuş olarak çerezleri kullanmamızın başlıca amacı, çevrimiçi hizmet kalitemizi ve müşteri memnuniyetini geliştirmektir. Aşağıdaki nedenlerle çerez kullanımına başvurmaktayız:

Bu amaçlar çerçevesinde işlenen veriler, KVKK ve ilgili mevzuat gereğince gizli tutulur. Çerezlerden elde edilen bilgilerin işlendiği veritabanlarımız güvenli bir şekilde korunmaktadır. Kullanıcı rızası ve mevzuat zorunlulukları dışında verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Söz konusu verilerin reklam platformlarıyla paylaşılması gerektiğinde dahi, gizliliğinize ve kişisel veri güvenliğinize önem verilir. Amacımız, sadece size daha iyi bir dijital deneyim sağlamaktır.

4. Toplanan Verilerin Saklanma Süresi

Çerezlerin saklama süreleri, çerez türüne ve kullanım amacına göre değişkenlik gösterebilir. Bazı çerezler, tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinirken (oturum çerezleri), bazı çerezler ise belirli bir süre daha cihazınızda kalır (kalıcı çerezler). Kalıcı çerezler, sitemizi tekrar ziyaret ettiğinizde önceki tercihlerinizi hatırlayabilmemize yardımcı olur. Yeşil Dokunuş olarak, çerezlerin saklama süresini mümkün olduğunca makul düzeyde belirleyerek, verilerin uzun süre gereksiz yere depolanmasının önüne geçmeye çalışırız.

Saklama süresi boyunca elde edilen veriler, söz konusu çerezin amaçlarını yerine getirmeye devam ettiği ölçüde işlenir. Bu süre tamamlandığında veya artık ihtiyaç duyulmadığında, çerez yoluyla elde edilen veriler silinir ya da anonim hale getirilir. Bu şekilde hem gereksiz veri saklamanın hem de veri ihlali risklerinin önüne geçilmesi hedeflenir.

5. Üçüncü Taraf Çerezleri

Yeşil Dokunuş, ziyaretçilerimize daha kapsamlı bir hizmet sunabilmek için bazı üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla iş birliği yapabilir. Örneğin, Google Analytics gibi analiz araçları veya sosyal medya platformları üzerinden pazarlama kampanyaları yürütülebilir. Bu durumda, üçüncü tarafların da kendi çerez politikaları çerçevesinde çerez yerleştirmesi mümkündür. Söz konusu çerezler, çevrimiçi davranışlarınızı analiz ederek ilgi alanlarınıza uygun reklamların karşınıza çıkmasını sağlamayı veya site performansını ölçmeyi amaçlayabilir.

Üçüncü taraf çerezleri kullanıldığında, bu çerezler üzerinden toplanan veriler ilgili hizmet sağlayıcı tarafından saklanır ve işlenir. Bu süreçte, iş birliği yaptığımız tarafların veri koruma ve gizlilik politikalarına uymalarını şart koşarız. Ancak, bu çerez politikalarının içeriklerinden ve güncellemelerinden Yeşil Dokunuş sorumlu değildir. Bu nedenle, ilgili üçüncü tarafların web sitelerini ve çerez politikalarını düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

6. Çerez Yönetimi ve Rıza

Yeşil Dokunuş web sitesini ilk ziyaret ettiğinizde veya çerez politikamız değiştiğinde, karşınıza çerez bildirim penceresi çıkabilir. Bu bildirimde, hangi tür çerezleri kullandığımız, çerezleri kabul veya reddetme seçenekleriniz gibi temel bilgiler yer alır. Zorunlu çerezler, site işlevselliğini sürdürmek için kesinlikle gereklidir ve genellikle reddedilmesi mümkün değildir. Ancak, performans, fonksiyonel, hedefleme ve reklam çerezlerini etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak sizin tercihinize bağlıdır.

Tarayıcı ayarlarını değiştirerek veya çerez bildirim penceresi üzerinden seçimlerinizi düzenleyerek çerez kullanımına dair tercihlerinizi dilediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz. Çerezleri silmek veya engellemek isterseniz, tarayıcınızın “Ayarlar” veya “Seçenekler” menüsüne giderek ilgili talimatları izleyebilirsiniz. Bununla birlikte, bazı çerezleri devre dışı bırakmanız, web sitemizin belirli bölümlerine erişimde veya işlevsellikte kısıtlamalara yol açabilir. Bu nedenle, deneyiminizin olumsuz etkilenebileceğini hatırlatmak isteriz.

7. Kişisel Verilerin Korunması

Yeşil Dokunuş olarak, kullanıcıların gizliliğine ve kişisel verilerin korunmasına büyük önem veriyoruz. Tarayıcınıza yerleştirilen çerezler aracılığıyla elde edilen veriler, temelde sizlere daha iyi ve kişiselleştirilmiş bir hizmet sunabilmek içindir. Bu veriler, geçerli kanunlar ve düzenlemelere uygun olarak işlenir, saklanır ve gerekli hallerde anonimleştirilir. Çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler, KVKK başta olmak üzere ilgili tüm yasal mevzuata uygun şekilde işlenmektedir.

Ayrıca, çerezler üzerinden elde edilen kişisel verilerin işlenmesine dair mevcut onayınızı dilediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Bu hakkı, bizimle iletişime geçerek veya tarayıcı ayarlarınızdan çerezlerinizi silerek kullanabilirsiniz. Onayınızı geri çekmeniz, daha önceden çerezler yoluyla topladığımız verilerin yasallığını etkilemez. Ancak, onayınızı geri çekmeniz durumunda, web sitemiz üzerinden alacağınız bazı hizmetlerde kısıtlamalar olabileceğini veya deneyiminizin kısmen olumsuz etkilenebileceğini belirtmek isteriz.

8. Güvenlik Önlemleri

Verilerinizin güvenliği, Yeşil Dokunuş olarak birinci önceliğimizdir. Sitemiz, toplanan verilerin yetkisiz erişime, ifşaya veya değiştirmeye karşı korunması için çeşitli teknik ve idari önlemler uygular. Çerezler aracılığıyla elde edilen veriler, sadece yetkili personel ve iş birliği yaptığımız güvenilir üçüncü taraflarca işlenir. Bu çerçevede, veri korumasına yönelik güncel teknolojik güvenlik protokolleri, şifreleme yöntemleri ve ağ güvenlik önlemleri devreye alınmaktadır.

Güvenlik açıkları veya sızıntı ihtimallerine karşı düzenli testler ve denetimler gerçekleştirir, saldırı tespit sistemleri kullanırız. Ayrıca, yasal gereklilikler doğrultusunda, olası bir veri ihlali durumunda ilgili kurumlara ve etkilenen kullanıcılara makul en kısa sürede bilgi veririz. Bu tedbirleri alırken ana hedefimiz, sizlerin kişisel verilerinizi ve gizliliğinizi en üst düzeyde koruyabilmektir.

9. Çerez Politikasında Değişiklikler

Teknolojinin ve ilgili düzenlemelerin hızla değiştiği bir ortamda, çerez politikamızı güncelleme ve yenileme hakkımız saklıdır. Özellikle yasal gelişmeler, yeni fonksiyonların eklenmesi veya kullanıcı deneyimini iyileştirme ihtiyacı, çerez politikasında değişiklikler yapmamızı gerektirebilir. Bu gibi durumlarda, güncellenen politikanın yürürlük tarihini ve ana değişiklik noktalarını metin içerisinde açıklarız.

Politika değişikliklerini sizlere e-posta, bildirim penceresi veya benzeri yöntemler ile bildirebiliriz. Ancak değişiklikler, web sitemizde yayınlanmaları ile birlikte derhal geçerli olur. Bu nedenle, çerez politikamızı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz. Yeni çerez politikası hükümlerini kabul etmemeyi tercih ederseniz, çerez ayarlarınızı değiştirerek bu politikada yer alan seçenekleri kullanabilir veya web sitemizi kullanmayı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda, sunduğumuz peyzaj ve bahçe düzenleme hizmetleri hakkında daha kısıtlı bilgilere erişebileceğinizi göz önünde bulundurunuz.

10. Çerez Politikasının Kapsamı

Bu çerez politikası, Yeşil Dokunuş’un kurumsal web sitesi olan https://cithio.pro/ alan adını ve alt alan adlarını kapsar. Söz konusu web sitelerinde bulunan hizmet, içerik, kampanya ya da interaktif özellikleri kullanırken, çerezlerinize dair yapacağınız seçimler bu metinde belirtilen hükümlere tabidir. Başka sitelere yönlendiren bağlantılar üzerinden toplanan veriler, ilgili sitelerin gizlilik ve çerez politikalarına tabidir. Dolayısıyla, Yeşil Dokunuş, harici bağlantılarda gerçekleşen veri toplama ve işleme faaliyetlerinden sorumlu değildir.

Bu politika, web sitemize erişen tüm kullanıcıları kapsar. Sadece bireysel müşterilerimiz değil, kurumsal ziyaretçilerimiz, tedarikçilerimiz veya iş ortaklarımız da bu politikaya tabidir. Herhangi bir nedenle yetkili kişiler, hukuki temsilciler veya vasiler aracılığıyla işlem yapılması halinde, bu kişiler de politikada yer alan kurallar ve ilkelere uymakla yükümlüdür.

11. Kullanıcı Hakları ve İletişim

Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili tüm talepleriniz, düzeltme veya silme istekleriniz, rıza iptali başvurularınız ve çerez politikamıza dair her türlü soru veya görüşünüz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu kapsamda, KVKK ve ilgili düzenlemeler çerçevesinde sahip olduğunuz haklar (Türkiye Cumhuriyeti Anayasası, KVKK madde 11 gibi) gereği, verilerinizin paylaşımı, işlenmesi ve saklanması hususlarında bizden bilgi talep etme, düzeltme, anonimleştirme veya silme haklarınız bulunmaktadır.

Yeşil Dokunuş olarak, gelen talepleri en kısa sürede inceleyerek mevzuata uygun olarak sonuçlandırırız. Başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.

12. İletişim Bilgileri

Fiziksel Adres:
Cevizlibağ Mahallesi, Atatürk Caddesi No:10,
34353 Beşiktaş, İstanbul, Türkiye

Telefon:
+90 212 555 1234
+90 212 555 5678

E-posta:
[email protected]

Web Sitesi:
https://cithio.pro/

Lütfen taleplerinizi iletirken kimlik bilgilerinizi ve konuyu açıkça belirtmeye özen gösteriniz. Bu sayede, başvurularınızı hızlı ve doğru bir şekilde sonuçlandırabiliriz. Başvurunuzun niteliğine göre ek belgeler talep edebilir veya doğrulama prosedürlerini işletebiliriz. Bu süreç, verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumak amacıyla uygulanmaktadır.

Sonuç olarak, Yeşil Dokunuş olarak, peyzaj ve çevre düzenleme hizmetlerimizle ilgili kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek ve sitemizi ziyaret ettiğinizde size daha kişiselleştirilmiş bir hizmet sunabilmek için çerez teknolojilerinden yararlanmaktayız. Bu süreçte, KVKK ve ilgili mevzuat doğrultusunda veri gizliliği ve güvenliğine büyük önem vermekte, veri işleme faaliyetlerimizi şeffaf ve sorumlu bir şekilde yürütmekteyiz. Gerekli görmeniz hâlinde, çerez ayarlarınızı değiştirerek veya bizimle iletişime geçerek haklarınızı kullanabilirsiniz. Çerez politikamızı inceleyip onayladığınız için teşekkür eder, güzel bir bahçe ve yaşam alanı oluşturma yolculuğunuzda markamıza duyduğunuz güven için minnettarlığımızı sunarız.